Fachlichkeit und Verwaltung zusammen denken
InfoSozial© verbindet Fallführung, Dokumentation, Fristen, Bescheide, Rollen und Auswertungen in einer Struktur, die sich an echten Arbeitsabläufen orientiert.
Software für Jugendhilfe, Kita und soziale Träger
Die digitale Produktwelt für Jugendhilfe, Kita und soziale Träger.
InfoSozial© verbindet Jugendhilfe-Software, Kita-Software, Kita-App, digitalen Kita-Vertrag, Leistungsdokumentation, KitaMensa und Support-Automation zu einer starken Produktwelt für Träger, Einrichtungen und Fachbereiche.
7soziale Produktbereiche unter einer klaren InfoSozial©-Marke.
1gemeinsame Produktlogik für Aufnahme, Kommunikation, Dokumentation und Support.
100 %webbasiert, modular und für Träger, Einrichtungen und Fachbereiche anschlussfähig.
6direkte Sandbox-Zugänge für Produkterlebnisse ohne Platzhaltercharakter.
Jugendhilfe-Software
Kita-Software
Kita-App
Digitaler Kita-Vertrag
Leistungsdokumentation
KitaMensa
Support Automation
Was InfoSozial© stark macht
Software, die Fachlichkeit, Verwaltung und Kommunikation in einer Lösung verbindet.
Von Fallführung in der Jugendhilfe bis zu Aufnahme, Vertrag, App, Dokumentation, Mensa und Service in der Kita: InfoSozial© schafft durchgängige Abläufe, klare Zuständigkeiten und eine digitale Basis, auf die sich Teams im Alltag verlassen können.
Aufnahme, Vertrag und Kommunikation sauber verknüpfen
Kita-Software, Kita-App, Vertragsprozess und KitaMensa greifen sauber ineinander. So entstehen weniger Medienbrüche, schnellere Abläufe und ein starker digitaler Alltag für Einrichtungen und Träger.
Wiederkehrende Anfragen kontrolliert automatisieren
Support Automation entlastet Service-Teams dort, wo FAQ-Wissen, E-Mail-Bearbeitung, Triage und Antwortqualität im Tagesgeschäft den Unterschied machen.
Lösungen
Vom Fachverfahren bis zur Service-Automation.
Jede Lösung ist klar positioniert, direkt erlebbar und anschlussfähig an die übrigen InfoSozial© Produkte. So entsteht kein Zoo aus Einzellösungen, sondern ein durchgängiges Angebot für Träger, Einrichtungen und Fachbereiche.
Jugendhilfe
Jugendhilfe-Software
InfoSozial© bündelt fachliche Dokumentation, Wiedervorlagen, Bescheide, Aufgaben und Auswertungen in einer webbasierten Oberfläche für Jugendhilfe, Fachbereiche und Träger.
- Fallakte, Leistungsverlauf und Dokumentation in einer nachvollziehbaren Struktur
- Fristen, Wiedervorlagen und Aufgaben mit klaren Zuständigkeiten
- Bescheide, Schreiben und Standards mit Freigabe- und Rollenlogik
Kita-Software
Kita-Software
InfoSozial© verbindet Platzmanagement, Aufnahme, Belegung, Dokumente, Elternkommunikation und Auswertungen in einer gemeinsamen webbasierten Produktwelt für Träger und Einrichtungen.
- Belegungen, Plätze und Aufnahmen in einer konsistenten Prozesslogik
- Dokumente und Vorlagen rollenbezogen an der richtigen Stelle
- Kommunikationswege mit Familien strukturiert und nachvollziehbar
Kita-App
Kita-App
Die InfoSozial© Kita-App bündelt Nachrichten, Abwesenheiten, Termine, Aushänge, Dateien und Rückmeldungen in einer mobilen Oberfläche für Einrichtung, Team und Familien.
- Schnelle und geordnete Kommunikation mit Familien
- Abwesenheiten und Rückmeldungen ohne zusätzliche Nebenprozesse
- Dokumente, Termine und Aushänge zentral verfügbar
Kita-Vertrag
Digitaler Kita-Vertrag
Der digitale Kita-Vertrag verbindet Aufnahme, Prüfung, Freigabe, Signatur und Ablage in einem durchgängigen Ablauf. Dadurch sinken Sachkosten, Medienbrüche und Rücklaufaufwand.
- Weniger Medienbrüche zwischen Formular, Prüfung und Freigabe
- Weniger Druck- und Portokosten im Vergleich zu papierbasierten Abläufen
- Schnellere Rückläufe bei digitaler Prüfung und Signatur
Dokumentation
Leistungsdokumentation
InfoSozial© unterstützt dabei, Klienten schnell zu öffnen, Verläufe nachvollziehbar zu dokumentieren und aus Stichpunkten fachlich lesbare Formulierungen abzuleiten – immer unter Kontrolle der Mitarbeitenden.
- Klient öffnen, Kontext sehen und sofort dokumentieren
- Freie Eingabe oder strukturierte Erfassung – je nach Situation
- Formulierungsvorschläge aus Stichpunkten unter menschlicher Kontrolle
KitaMensa
KitaMensa
KitaMensa bündelt Essensbestellung, Guthaben, Zahlungsarten, Caterer-Kommunikation, Ausgabe, Abrechnung und Mahnwesen in einem zusammenhängenden Ablauf – eigenständig oder als Teil der InfoSozial©-Produktwelt.
- Kinder, Gruppen und Bestellungen in einer strukturierten Oberfläche
- Guthaben und Zahlungsarten nachvollziehbar für Familien und Träger
- QR-Code und schnelle operative Prozesse in der Ausgabe
Support Automation
Support Automation
Support Automation übernimmt wiederkehrende Anfragen aus Website, Support-Postfach, Formularen und Ticketsystemen. Daraus entstehen ein FAQ-Chatbot, automatische Antworten und Antwortvorschläge für Ihr Team – kontrolliert, markengerecht und anschlussfähig.
- Wiederkehrende Fragen automatisch erkennen und einordnen
- Vorhandene FAQs, Dokumentationen und Textbausteine als Grundlage nutzen
- Antworten im gewünschten Tonfall und in definierter Struktur ausspielen
Gemeinsame Plattformlogik
Von Aufnahme über Dokumentation bis Service – Prozesse bleiben verbunden.
InfoSozial© verbindet Daten, Rollen und Abläufe dort, wo sie im Alltag zusammengehören. Genau dadurch bleiben Kommunikation, Verwaltung und Fachlichkeit sauber anschlussfähig.
1. AufnahmePlatzmanagement, Warteliste und Stammdaten in Kita oder Fachbereich sauber anlegen.
2. VertragDigitale Unterlagen prüfen, freigeben, signieren und in Folgeschritte überführen.
3. KommunikationFamilien, Teams und Träger mit App, Dokumenten und klaren Nachrichtenwegen verbinden.
4. DokumentationLeistungen, Verläufe und fachliche Informationen dort erfassen, wo sie gebraucht werden.
5. Support & ServiceWissen, FAQs und wiederkehrende Anfragen über Support Automation kontrolliert nutzen.
Wirkung im Alltag
Was InfoSozial© im Betrieb messbar verbessert.
Digitale Vertragsprozesse, strukturierte Dokumentation, geordnete Kommunikation, weniger Rückfragen und schnellere Serviceabläufe: Genau hier entstehen spürbare Entlastung, bessere Steuerbarkeit und mehr Tempo im Alltag.
Papierlauf versus digitaler Vertragsprozess
Die Modellrechnung legt Porto, Druck und Prozesszeit offen statt pauschale Einsparwunder zu versprechen.
5,40 €direkte Sachkosten für Druck und Porto pro postalischem Vertragslauf
19,50–27,10 €Modellrechnung inklusive 30 Minuten Prozesszeit
24 Seitenangesetztes Vertragspaket in der Referenzrechnung
Wiederkehrende Supportanfragen transparent rechnen
Für Support-Automation arbeiten wir mit offen gelegten Volumen, Standardisierungsquoten und Prozesszeiten – nicht mit ausgedachten Wunderquoten.
15,2 hErstkontakt-Entlastung im FAQ-Szenario
7,1 hEntlastung im Support-Mailbox-Szenario
8,75 hTriage-Entlastung bei 700 Tickets / Monat
Schon mittlere Einrichtungsgrößen erzeugen relevantes Volumen
Bestellungen, Guthabenbewegungen und Klärfälle sind oft kein Nebenthema. Deshalb zeigen wir die operative Logik transparent in Zahlen.
3.780monatliche Buchungen bei 180 Essen pro Tag und 21 Betreuungstagen
76Klärfälle pro Monat bei 2 % Zahlungsstörungen
5,1 hBearbeitungszeit pro Monat bei 4 Minuten je Klärfall
Support-Automation
Support-Automation live erleben – mit direktem Weg in die Sandbox.
Die Support-Automation-Seite zeigt FAQ-Chatbot, E-Mail-Automation, Ticket-Triage und nachvollziehbare Beispielrechnungen in einem konkreten Produktkontext – direkt verlinkt zur Sandbox.
FAQ-Chatbot
E-Mail-Automation
Antwortvorschläge
Ticket-Triage
Alle Werte bleiben offen eingeordnet. So lässt sich Wirkung sauber erklären, ohne mehr zu versprechen als der Prozess tatsächlich hergibt.
Nächster Schritt
Gemeinsam prüfen, wie InfoSozial© in Ihre Prozesse passt.
Ob Jugendhilfe, Kita, digitaler Vertrag, App, Dokumentation, Mensa oder Support-Automation: In einem kurzen Gespräch zeigen wir, welche Kombination Ihre Abläufe am stärksten vereinfacht und wo der größte Hebel für Ihren Betrieb liegt.
Klare Prozesse, weniger Reibung, bessere Steuerbarkeit.
Wenn Aufnahme, Vertrag, Dokumentation, Kommunikation und Service sauber verbunden sind, entsteht mehr Überblick für Leitung, Verwaltung und Trägersteuerung.
Mehr Übersicht im Alltag, schnellere Kommunikation.
Familien, Teams und operative Abläufe profitieren von klaren Oberflächen, weniger Nebenwegen und einer Produktlogik, die im Alltag verständlich bleibt.